Klachtenregeling

Klacht of verbeterpunt voor onze organisatie?

Dagelijks zet ons team zich in om onze cliënten de beste fysiotherapeutische zorg te bieden. Mocht je een verbeterpunt of een klacht hebben over
je behandeling bij Fysiotherapie Leebrug dan gaan we graag met je in gesprek.

Je dient je klacht in per email bij info@fysiotherapieleebrug.nl gericht aan onze klachtenfunctionaris Cees Roggeband. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken.

Wil je na dit toch nog je klacht of geschil voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris, dan is dit volgens de “wet kwaliteit klachten en geschillen zorg” (WKKGZ) mogelijk via onze beroepsvereniging Keurmerk Fysiotherapie.Via onderstaande link kunt u zich hiervoor aanmelden.

keurmerkfysiotherapie.nl